accompagnement humain et exigeance professionnelle

Une gestion publique au service des familles

Le Crématorium du Père-Lachaise est géré par la Société Publique Locale Funéraire de Paris, un établissement public dédié à l’organisation des crémations et des temps d’hommage. Porté par la Ville de Paris depuis le 1er mai 2026, ce mode de gestion traduit une volonté forte : faire de l’accompagnement des familles en deuil une attention toute particulière.

Cette gestion 100 % publique garantit un service fondé sur la proximité, la transparence et l’intérêt général. Elle permet d’assurer une continuité de service, une maîtrise des coûts et des standards de qualité élevés, dans le respect des valeurs essentielles du service public : neutralité, équité et solidarité.

Le Crématorium du Père-Lachaise incarne une approche humaine et accessible, où chaque famille est accueillie avec attention, quelles que soient ses convictions, ses traditions ou ses attentes.

Nos valeurs et engagements

Les équipes du crématorium sont mobilisées autour de principes forts : écoute, respect, accompagnement humain et exigence professionnelle. Chaque agent œuvre avec rigueur et bienveillance afin de garantir un accueil digne et un accompagnement adapté à chaque situation.

Un établissement modernisé et responsable

La Ville de Paris engage d’importants travaux de rénovation afin d’adapter le crématorium aux besoins d’aujourd’hui :

  • Amélioration du confort et de l’accessibilité,
  • Développement de services innovants,
  • Intégration de solutions écoresponsables.

Ces évolutions s’inscrivent dans une démarche globale, soucieuse des enjeux environnementaux et sociétaux contemporains.

Des équipes à votre écoute

Les professionnels du crématorium accompagnent les familles avec attention, disponibilité et discrétion. Leur engagement repose sur une écoute attentive et un profond respect, afin de proposer un accompagnement à la fois personnalisé et apaisant, dans un cadre propice au recueillement.

Situé dans le 20ᵉ arrondissement de Paris, le Crématorium du Père-Lachaise veille à répondre à la diversité des besoins, des croyances et des sensibilités. Chaque cérémonie est pensée pour être fidèle aux volontés du défunt et aux attentes de ses proches.

Respect et dignité

Le respect et la dignité sont au cœur de chaque étape. Qu’il s’agisse d’un hommage intime ou d’une cérémonie plus solennelle, chaque famille bénéficie d’un accompagnement attentif et personnalisé.

De l’accueil à la crémation, tout est mis en œuvre pour garantir un déroulement serein et respectueux. L’organisation des cérémonies — choix des musiques, des textes ou des interventions — est pensée avec soin, afin d’offrir un moment à la hauteur de l’hommage rendu au défunt.

Informations pratiques

  • Adresse : 55 rue des Rondeaux, 75020 Paris
  • Téléphone : 01 43 15 81 81
  • Accès : métro Gambetta (lignes 3 et 3 bis), bus 102 et 69 arrêt Gambetta, bus 26 arrêt Ramus
  • Horaires : du lundi au vendredi (8h30-17h30 en hiver / 8h30–18h en été), le samedi de 8h30 à 12h00, fermé le dimanche